实施部近期调查发现,多家医院在单病种质量控制上报过程中存在重复上报、错报、漏报、误报问题。以下为某区属三甲医院的具体数据案例。
2020年1月至2021年1月,该医院通过直报与接口上报至国家单病种质量管理与控制平台的病案总数为8700余份。米软单病种质量管理上报系统下载并根据国家要求进行对比、排重后,得出以下问题:
一、重复/误报:同一病人同次出入院的病案被错误上报不同病种,数量达1700余份。若按每人平均30分钟处理一份病案计算,这将浪费共计850小时,即106天,若以20人医师团队计算,每人将白忙5.3天。
二、漏报:米软系统根据国家要求重新抓取病案与已上报病案对比,查出漏报病案2600余份,漏报率高达27.3%。
为什么会出现这些情况?
原因一:手工筛选病案。未上线单病种上报系统或系统无法自动筛选病案的医院,只能依赖病案室/统计室人员手工筛选。因每个病种上报要求繁杂,导致出现漏报、错报、误报等问题。
原因二:直报时检测不足。国家平台直报时,接口不检测同病案号上报不同病种,导致重复上报。
为何医院难以自查?
一般医院按病种筛选上报名单,进行51个全病种数据整合极为繁琐。加之病案体量巨大,人工发现重复上报、误报、漏报问题极为困难。
米软科技提供解决方案:
一、自动获取病案:系统根据国家要求及排除条件自动抓取符合上报要求的名单,分配给对应医师,抓取准确率可达100%,有效避免人工筛选错误。
二、自动排重:系统自动处理同病人同次出入院的多个病种情况,避免误报及重复上报问题。
米软单病种质量监测系统通过智能化数据采集与上报、全流程质控,提升了上报工作效率与准确性,有效避免漏报、错报、误报。米软科技单病种质控系统已在多家医院实施,受到广泛好评。未来,米软科技将继续为医院提供智能化管理体系服务,提供咨询热线:0755-23765362。
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文章来源:天狐定制
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