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微笑问好服务培训内容

作者：职业培训 时间： 2025-01-11 22:44:34 阅读：494

微笑问好服务是指服务员在为客人提供服务的过程中，面带微笑，主动问好，使客人有宾至如归的感觉。这是一项非常基本的礼节，也是最容易被人忽视的一项服务。微笑问好服务是一个服务员综合素质的体现，是一种服务技能。微笑问好服务的培训内容包括： 仪容仪表的培训。微笑的培训。问候的培训。站姿的培训。坐姿的培训。行姿的培训。蹲姿的培训。微笑的训练。问候的训练。培养服务人员微笑问好的服务意识，提高服务人员的综合素质，对于提高服务质量，树立良好的企业形象，具有十分重要的意义。

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