职场新名词：会籍顾问 （应该不只瑜伽馆里才有的）

(2005-03-30 08:58:00)

□实习记者 李娅娅

【金陵晚报报道】 会籍顾问，这个职业听起来有点严肃吧。其实它是一个服务性的职位，是高档健身会所对会员最了解的人。

只有一年从业经历的周璐璐在这行做得不错，现在是南京第一运动健身中心带着8个“兵”的会籍主管。“做这行比谈恋爱还累，倒不是怕苦，而怕自己太忙而有忽略，害怕做不好”，这是她对这个职业的最大感触。“性格开朗或是内向的人做会籍顾问都不错，最重要是能给人留下印象”。

会籍顾问的工作包括吸纳新会员、会员关系维护。为了能吸引会员，周璐璐可是动了不少脑子，她会在公交车上拿出宣传册来阅读，如果有人凑过来看，她就把宣传册给那人。“维护会员关系比吸收新的会员更重要”。要使会员对健身会的服务认可，成为长久的会员，最重要的是绝对不能说假话，她自信地说，凭着这点她交了很多的朋友，现在10天之间她就可以与别人成为朋友了。

一个好的会籍顾问要时刻关注会员健身计划的执行情况，会员“偷懒”时及时电话提醒，如果时间允许亲自上阵，陪着坚持不了会员一起运动，鼓励他们。

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文章来源：天狐定制

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