【导读】：陌生拜访客户绝对是销售新手和销售水平一般的销售员的噩梦，销售过程可以说是在闯关。

不是卡在了保安大哥这，就是卡在了前台妹妹这，就算是过了这两关，又来了一个做不了主的经理或总监从中挡道，见老板一面真是难于上青天。到底陌生拜访有哪些技巧？要怎么跟老板聊？

1）不准备就不出发；

包括客户信息，公司资料，产品手册，空白合同，地图，记录用品等。即时的情绪准备等。什么时间可以去见客户，有如下规定：

a、必须预约，除非有特殊情况；

b、你约预的是关键人物；

c、他一定在，你出发前又确认了一下。

2）见面的开场白--问：

最好先谈名（鼓励人的虚荣心，先拉近关系），后谈利（因为一两句话说不清楚，而且先谈利太直接）。

谈的方式用暗赞美比明赞美好："老总，我在网站上得知贵公司在去年取得了6000万的销售额，咱们怎么做到的啊？太厉害了要跟您多多学习！"

看似随意性的聊天，但对方却很高兴，因为分享自己的成功感受，是一种享受。随便客户说到哪一段，我们都可以继续接下去，直到气氛融洽我们再言归正传。

通过这样的方式，我们可以成功地避免自己说话，暴露自己的无知或经验不足。

问问题有个技巧：对于成功的人多问他的过去，比如：王总，您今天这么成功是怎么做到的？这是一个很自豪的事情客户一般会侃侃而谈。

对于创业遇挫的客户，我们要多问他未来有哪些打算，有哪些雄心壮志？一般也会侃侃而谈，规划未来蓝图。

3）听：

听的时候要专注，要目视对方的两眉之间，让别人感觉到我们的专注。

同时面带微笑，身体前倾。左手拿本，右手拿笔，等到客户说到关键处："老总，稍等好吗？这句话太经典，让我先记一下，谢谢！"

记完后还要补充一句："老总，对不起，打扰了，那后来呢"，继续引导。--总结：什么是一见如故，一见如故就是让对方说兴奋了，而我们不一定高兴，但也要装着一副也很HI的样子。

4）说：

销售人员沟通中的"说"，必须要与人们最关心的两个字有关系"利益"

要求讲话的时候要么告诉对方利益的光辉前景，要么讲他可能失去机会的恐怖故事。这两点如果发挥得比较好，客户就会更感兴趣。

5）性格：

无论问听说都要注意对方的性格。销售人员面对不同的人，要表示出不同的性格。每个人都会有一个对应的磁场，用最快的速度调整到和客户同频率。这个需要在实战中积攒经验。

为什么有时候感觉和这个客户很难沟通，就是因为这个原因。

如何拜访陌生客户？万事开头难，只有开个好头，才有接下去的好戏。

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文章来源：天狐定制

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