金钥匙培训班是集酒店、物业、景区及高端服务企业的品牌服务经理人组成的一个网络化、个性化、专业化、国际化的服务品牌。
培训目的:
1.使受训者了解金钥匙品牌的发展及理念,掌握金钥匙服务中所需的基本知识和各项工作的操作程序、技巧,为成为中国金钥匙会员奠定一定的基础。
2.传播金钥匙服务理念,发展金钥匙会员、壮大金钥匙品牌,推广金钥匙服务,促进企业服务及管理质量不断提升。
3.讲授金钥匙个性化服务、管理、经营课程。
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文章来源:天狐定制
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