我印象特别深刻的是曾经一位办公室主任说过的一句话，就因为这句话，我觉得她能当到这个位置，理所当然，真是个高手。

当时公司的一个员工在搬货的时候，不小心把一个装饰花瓶给碰倒，摔碎了。而碰巧老板在一旁给另一个同事交代工作看到了。他立马赶过来，弄坏花瓶的员工一脸紧张，他应该是觉得老板是过来骂人的。结果老板却一脸关切地问：“花瓶摔碎了没事，你人没事吧，没被碎玻璃划伤吧？”员工一脸感动，连说没事没事。老板说了句：“没事就好，以后小心点，别伤到自己啊。”员工连连点头。

我和主任在同一间办公室，过一会听到老板打电话给主任，主任挂了电话有点无奈地对我说：“唉，老板要小张赔这个花瓶。”我当时懵了，老板不是还一直安慰小张的嘛，我还以为公司不会要小张赔偿呢。原来在这等着呢，他在员工面前装好人，把问题丢给主任解决，真不愧是老板啊。

接下来主任的操作真是给我上了一课。主任把小张叫来办公室，笑容满面，小声地对小张说：“哎，小张，你偷偷告诉我，你是不是私下和老板关系特别好啊？他怎么这么照顾你？花瓶碎了，他还特意过来交代我，让你随便赔个便宜的，意思一下就行了。”

小张一听，非常高兴说：“好的，主任，我一会就去买个花瓶回来。”

本来这是个得罪人的事情，主任一句话却打消了小张心里对公司的埋怨，还让他觉得自己受到老板的重视，花瓶赔了，还赔得挺高兴。

主任解决了老板扔给她的难题，而且员工还不会把气撒在她头上，解开了自己成为夹心饼干两头受气的困境，真是高人。我还曾经遇到过一个老板，他的一句话也让我对领导这个词有了新的理解，从那以后我也完成了从基层员工到中层领导的进阶。

老板觉得我工作能力不错，做事又勤快、认真，有意提拔我，但因我之前没有领导经验，他就先给我派了两个手下，让我先做个小组长看看。

这两个下属平时都是在一起玩的同事，大家关系很好，现在我突然成了他们的领导，我自己反而觉得有点不好意思去使唤他们。

平时还是和他们说说笑笑，当朋友相处，真有啥事，我也尽量自己做，基本不安排他们做啥事，反正只要工作完成就行了。过了一段时间，我被老板叫到了办公室，他有点严厉地对我说：“你是不是想当一个扶不起来的阿斗？给你机会使唤人，你都不会，什么事都要你亲自做，那你当这个领导有啥意义？”

我当时还觉得有点委屈，心里想：“我和下属关系处得像朋友一样不好吗？大家这样团结，工作我多做一点我都没有意见，你咋还有意见了？“当然心里想归

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