管理控制过程中的关键环节是：纠正偏差。

控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效、纠正偏差。控制过程一般指的是控制工作过程,属于管理的一项职能,是指主管人员对下属的工作成效进行测量、衡量和评价,采取相应纠正措施的过程。

确立标准首先要明确控制的对象,即体现目标特性、影响目标实现的要素，这种标准是对工作成果的计量有重要意义的关键点。有了标准以后，要明确衡量的手段和方法，落实到进行衡量和检查的人员，通过衡成效，获得大量信息，反映计划执行的进度。

纠正偏差是控制过程的关键，其体现了执行控制工作职能的目的，同时也控制工作职能与其它职能结合在一起。

管理控制：

管理控制是在实际工作中，为达到某一预期的目的，对所需的各种资源进行正确而有效地组织、计划、协调，并相应建立起一系列正常的工作秩序和管理制度的活动。它是管理功能的组成部分，同时也表现为一个连续的过程。在这个过程中，管理人员应采取各种有效措施，以提高经济效益，实现经济发展目标。

管理控制是包括人力控制、物力控制、财力控制等子系统的管理控制系统。其主要内容有：建立多层次的目标系统，在各单位，各部门间进行资源的优化配置，通过下达目标和组织检查目标的落实情况，分析问题、查明原因，并找出方法予以解决；建设精干、高效的管理机构，采用卓有成效的管理方法。

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文章来源：天狐定制

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