要让客户主动找你,可以采取以下策略:
1. 留下深刻印象
通过分享有价值的内容或广告,让客户对你产生兴趣。例如,在社交媒体上分享公司产品的信息,激发客户进一步了解的欲望。
2. 适度主动联系
在初次接触时,表现出热情但不过分,避免给对方带来压力。例如,用轻松的语气问候:“很高兴久未联络,希望您近期过得不错。”
3. 避免纠缠
面对难以应对的客户时,保持冷静,不要过度纠缠。如果客户显得犹豫不决,可以给予适当的空间,待问题解决后再重启对话。
在与客户互动时应注意:
1. 尊重客户
始终保持礼貌,不要让个人情绪影响专业形象。记住,客户是企业销售成功的关键。
2. 保护企业利益
在与客户业务往来中,要优先考虑企业利益,避免因急功近利而做出不利的妥协。
3. 提供小惊喜
适当地提供一些符合企业规定的额外优惠或小礼品,给客户带来惊喜,增强客户的好感度。
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文章来源:天狐定制
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