内部案例的获取与挖掘主要有以下三种:
1、内训师渠道。在课程开发过程中遇到挑战性的任务怎样去克服,如何去落地的方法和技能。
2、在学习项目中产生案例。在课程结束后,学员在工作中要把学到的知识进行落地,在落地的过程需要学员写成案例。
3、专职人员挖掘案例。对于组织发展过程中的成功和失败案例,由企业大学和培训中心的负责人去挖掘,并系统梳理,邀请相应人员对案例进行复盘。
可以通过不同维度去挖掘案例,使用STAR访谈法复盘案例的数据。
可以参考知乎:企慧通这一篇文章
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文章来源:天狐定制
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