人不可能不说话,也不可能不谈论别人,但要注意谈论的对象、态度和方法。
1,表扬自已的高明和正确的话,不要跟一般同事说,只对领导或下属说。
2,议论人要少议论身边的人,多议论公众人物、影视明星之类的,说得再直接,他也听不到。
3,多表扬别人。这种话再直接,也不会伤人。
4,少批评别人。特别是,人所共知的,别人难改的,有关隐私的,不能说。因为除了伤人以外,没用处。
5,必须批评别人,也要有技巧,一是要私下说,不公开说。二是要先表扬,再指出不足。三是说得委婉,不用“失败”、“错误”等直白词语,更不涉及别人的人品、能力,尽可能用“略有瑕疵”、“不够完美”等别人比较不反感的说法。
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文章来源:天狐定制
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