门窗导购要学的内容主要有：

一、产品知识

门窗导购需要了解各类门窗的基本构造、材料特性、种类以及性能。包括但不限于木质门窗、铝合金门窗、断桥铝窗、塑钢窗等。深入了解不同材质的特点，如铝合金的轻便与防腐，断桥铝的隔热性能等。同时，还需了解各种窗型的适用场景，如推拉窗和平开窗在不同空间的应用。

二、销售技巧与沟通技巧

门窗导购需要具备基本的销售技巧和沟通能力。学习如何接待顾客，了解顾客需求并做出合适的产品推荐。同时，也要学习如何处理异议和投诉，提高客户满意度。此外，掌握有效的沟通技巧，如倾听、表达与反馈，有助于提升销售业绩。

三、市场趋势与竞争分析

了解门窗行业的市场趋势和竞争状况对导购来说也至关重要。学习分析市场动态，包括新兴材料和技术的发展趋势，以及竞争对手的产品特点和销售策略。这样能够更好地把握客户需求，为销售做好准备。

四、客户服务与售后支持

门窗导购不仅要把产品销售给客户，更要提供优质的客户服务。学习如何提供售前咨询、售中服务和售后服务，确保客户满意度。了解如何处理安装问题、产品维护以及保修政策等，为客户提供全方位的支持。

综上所述，门窗导购需要学习的内容包括产品知识、销售技巧与沟通技巧、市场趋势与竞争分析以及客户服务与售后支持。掌握这些知识能够更好地为客户提供服务，提高销售业绩。

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文章来源：天狐定制

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