国家开放大学设立了远程接待中心为学生提供咨询服务。

开设远程接待中心为普通高校、中高职院校、社会培训机构、行业企业、城乡社区提供包括远程学习支持、相关教育培训、信息咨询等各类公共服务。与相关国际组织、大学和机构开展针对性、多层次、宽领域的教育交流与合作。

学校在中央广播电视大学基础上组建，面向全体社会成员，强调优质教育资源的集聚、整合和共享，强调以现代信息技术为支撑，探索现代信息技术与教育的深度融合，学校有权授予学士学位，由学校向北京市学位委员会申请并获批后，报国务院学位委员会备案。

中心职能

学生事务服务从学生的需要和发展出发，以“方便学生”优于“方便管理”为立足点，通过互联网平台，改善传统高校学生事务处理流程，提升服务质量与水平。同时，事务服务中心强调“学生参与服务，参与管理”的服务理念，将事务管理延伸至成长服务。

事务管理

事务管理作为学生事务服务中心的基础职能，在整合校内外资源基础上，积极优化流程，改善事务管理的方式及步骤，引导学生参与高校事务管理，将学生事务需求，多角色参与，信息跟踪与反馈，效果评价等通过互联网信息管理平台进行有效整合。

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文章来源：天狐定制

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