新东方的退费政策根据不同的课程有所区别。如果您决定将线下课程转为线上课程并希望申请退费,需遵循以下步骤:
1. 在满足退费条件的前提下,可以申请将原课程费用退回到原支付账户,一旦提交退课申请,将无法继续观看该课程内容。通过审核后,退费将不可撤销。
2. 若您是通过支付宝或微信支付的课程费用,可以在新东方在线的应用程序或者PC网页端提交退费申请。具体操作步骤包括登录您的账号,进入退费申请界面,按照提示填写相关信息并提交。
值得注意的是,退费流程可能需要一定时间处理,建议您尽早提交申请,以便顺利获取退款。
此外,新东方在线APP及PC网页端提供了详细的用户指南,帮助用户顺利完成退费流程,建议您在申请退费前先查阅相关说明,确保操作无误。
最后,请留意新东方在线官方渠道发布的最新退费政策,以获取最准确的信息。
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文章来源:天狐定制
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