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业务员如何与客户沟通

作者:职业培训 时间: 2025-01-22 22:22:11 阅读:962

你现在只要是信心不足,你要对公司、对产品、对自己有信心。你先要弄清楚你们塑胶产品,对自己的产品心里有数,其次同行的产品你也要有所了解,有时客户也会问一问的。

一、你要注意以下:

1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。

2、销售的产品可以帮助客户,满足什么样的需求与期望的。

3、顾客之所以选择自己的产品,一定是因为顾客对所推销的产品的期望比较高,因此千万不要让顾客的期望变成失望。

二、说服客户购买的技巧:

1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时,千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上,攻城为下

三、总之,你不用太紧张的,你就当跟朋友聊天一样,正常谈就可以了。

希望以上的内容对你有所帮助。

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文章来源:天狐定制

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