每位授课教师都可能会遇到课堂上的突发事件，这些事件性质各异，处理得当与否，对课堂教学和师生情绪有着显著影响。以下是对这些事件的处理策略和技巧。

一、课堂“突发事件”类型

课堂“突发事件”可根据性质分为干扰型、矛盾型和尴尬型。干扰型事件又可分为课堂内和课堂外干扰型，其中课堂内干扰型包括个体和集体干扰型。矛盾型事件主要涉及学生个体之间或师生之间的矛盾。尴尬型事件的主要主体是教师或学生。

二、处理目的

处理课堂“突发事件”应以排解和利导为目的。排解指的是对事件暂时不予处理，将其放置一边，不影响正常教学。利导则是教师利用当时的情景，将事件引导至有利于教学的方向，将潜在的不利因素转化为积极因素。

三、处理原则和要求

处理此类事件应遵循“六不”原则：不扩大事件影响、不伤害师生感情、不影响教学进程、不匆忙处理、不随意惩罚学生、不过多占用教学时间。同时，还应满足“四要”要求：用语简明且委婉、内容设置与情景相符、比喻贴切、联系紧密。

四、处理方法

处理方法需灵活多样，针对不同类型的事件，可采取以下方法：

（一）干扰型事件的处理

1. 若需排除（化解）干扰，可采用“假托法”。例如，当有学生哭泣时，教师可以巧妙地转移话题，如提到与哭泣相关的诗句，从而分散学生的注意力，平息事件。

2. 若将干扰转化为有利因素，可采用“联系法”。例如，当小麻雀飞入教室时，教师可以将其与所学知识联系起来，出对联让学生对答，从而利用这一干扰事件增强学生的学习兴趣。

（二）矛盾型事件的处理

1. 若排除（化解）矛盾，可采用“转移法”。例如，当学生在课堂上发生争执时，教师可以引导学生关注课堂内容，从而转移他们的注意力，缓和矛盾。

2. 若将矛盾转化为有利因素，可采用“幽默法”。例如，当教师不慎摔倒时，可以幽默自嘲，以此引导学生放松，并将这一尴尬情境转化为教育学生的机会。

（三）尴尬型事件的处理

1. 若排除尴尬，可采用“顺承法”。教师可以顺着尴尬事件的自然发展，用恰当的话语自圆其说，如在摔倒后引用诗句，化解尴尬。

2. 若将尴尬转化为有利因素，可采用“引用法”。教师可以引用相关名言或警句，不仅化解尴尬，还为学生留下深刻印象，达到教育的目的。

总之，教师应根据实际情况，灵活运用各种方法处理课堂突发事件，确保教学秩序，同时将之转化为有益的教育资源。

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文章来源：天狐定制

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