您好！关于出口货物的订金收取人民币、尾款收取美金的情况，以下是报关和退税操作的指导：

1. 准备报关单：报关单是退税流程中的关键文件，包含出口货物的详细信息。通常有横版和竖版两种格式，竖版报关单在右上角明确标注“出口退税联”。

2. 确定退税率并开具出口发票：根据报关单信息，开具出口发票。通常使用增值税普通发票，开具前需确认出口货物的退税率。

3. 收集进货凭证：退税申报需要进货凭证，以验证出口货物来源的真实性和准确性。

4. 办理出口退税：根据合同约定的币种进行退税申请。如果尾款为美金，财务处理时应将发票上的美金金额记为应收账款，而收到的人民币款项则需按汇率换算成美元进行记账。同时，人民币收入需进行相应的贸易收入申报。

请注意，以上步骤提供了一个基本操作框架，实际情况可能需要根据具体情况进行调整。并且在执行过程中，建议与专业人士或当地海关部门沟通，以确保所有操作符合最新政策和规定。

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文章来源：天狐定制

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