1、限量发货法
通过对货物的限量供应,迫使客户妥协进行回款。
2、情感感化法
通过与客户良好的客情关系或私交,运用情感打动客户使其帮助你给公司回款,达到回款的目的。
3、双簧表演法
和同事配合一个唱白脸一个唱红脸,双互配合达到目的。
4、死缠硬磨法
对某些总想方设法不回款的客户,业务员一定要有不达目的不罢休的精神。
5、声东击西法
想要客户回款却什么都不说,去做其他的工作,比如和其它的厂家客户频繁接触,造成另选客户的假象,并通过第三方渠道传出该客户回款不利、不利于企业发展的消息。来达到让客户汇款的目的。
6、挑毛捡刺法
通过对客户工作中的不足之处进行放大,专找客户毛病指出其工作的种种不足,并暗示就是这种不足造成任务无法完成,如果不能回款会有什么样的处罚,以至于无法合作等厉害关系,作为客户在工作中不可能尽善尽美,当然也知道自己的问题,既然被抓住小辫也只能答应回款。
7、欲擒故纵法
对客户提出的问题和要求表示解决很困难,几乎不可能,待对方会抓住此问题和要求大做文章并提出只要解决就会回款的破绽时,马上确认,使对方无回旋的余地,实现回款的目的。
8、明细算账法
对客户认为利润小或淡季不愿意进货的客户,业务人员可以通过与其他产品对比找出自己产品的优势用算账的方式来说服客户,如算:资金利用率、资金占用量、每年给客户带来的利益(包括渠道上的、名声上的、利润上的),总之找到自己的长处与别人的短处去比,来说服客户回款。
9、预定进货法
即利用客户的信誉,在货物未到之前与客户一起合作将产品预售给终端,实现货物的分流。
10、协销回款法
在找客户回款前,先帮助客户下市场“象征性”地帮他收几笔他的下线客户的欠款;对于客户的经营困难,就利用自己的知识,帮助客户分析市场,制定策划促销方案等,以自己的诚心和服务打动客户,往往可以收到很好效果。
扩展资料
作用
如果回款政策过于偏激,确实会在一定程度上减少应收款的总投资,但是,这又会破坏同那些认为有账慢慢还天经地义的顾客之间的关系。因此,必须学会做交易,既要平衡坏账成本损失与收缴到期货款的关系,又要平衡过激回款政策与丢失更多顾客之间的关系。
基于本行业的实际,经济的状况,客户的现金流周期等等,企业也许更应加强回款政策的宣传,赢得广泛同情。
参考资料来源:百度百科-回款政策
参考资料来源:百度百科-回款
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