管理确实是一门艺术，而如何改善业务员不良的工作态度，更是需要管理者用心去做的。站在员工的角度，个人的影响力有限，但作为管理者，则需要承担更多的责任。如果我是店长，首要任务就是深入了解每一位员工，因为每个人的经历、性格都不相同，了解他们的内心，用自己的个人魅力去影响他们，这需要时间与耐心。定期进行心理教育，帮助员工解决心理问题，也是必不可少的。作为店长，必须平衡老板的利益和员工的需求，找到一个合理的平衡点。仅仅依靠制度来管理人是不够的，真正有效的管理应该是通过人格魅力和情感去感化员工，让员工心服口服地接受管理。

刚成为店长时，首先要展示自己的能力，让那些心态不好的员工看到你的专业性和领导力。店长是处于中间的位置，需要考虑老板的期望和员工的需求。通过公正和合理的管理方式，才能赢得员工的信任和尊重。管理不仅仅是制定规则和惩罚，更重要的是建立一个积极的工作氛围，让员工愿意跟随你前进。这需要管理者具备一定的沟通技巧，能够理解员工的需求，同时也能够有效地传达自己的期望。

良好的管理不是一蹴而就的，需要管理者不断学习和改进。通过定期的团队建设活动，增强团队的凝聚力，让员工感受到团队的力量。同时，管理者也需要关注员工的职业发展，提供培训机会，帮助他们提升技能，增强自信。当员工感受到公司的关心和支持时，他们更有可能保持积极的工作态度。管理者还需要建立一个开放的沟通渠道，鼓励员工提出意见和建议，这样可以及时发现问题并加以解决。通过这些努力，管理者可以逐步改善业务员的工作态度，建立起一个高效、和谐的工作环境。

总之，改善业务员不良的工作态度是一个长期的过程，需要管理者不断努力和改进。通过深入了解员工、建立积极的工作氛围、提供职业发展机会和建立开放的沟通渠道，管理者可以有效地提升团队的整体表现。

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文章来源：天狐定制

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