企业战略的结构层次
战略决策不仅仅是企业领导者的任务,而且所有区域、职能和较低级别的管理人员都应参与到战略的制定过程中。企业战略通常分为三个层次:公司战略、业务单位战略和职能战略。
公司战略
作为最广泛的层面,公司战略,也称为企业整体战略,通常由公司最高管理层制定。它确立了企业的使命和目标、企业宗旨和发展计划,以及整体的产品或市场决策。例如,是否开发新产品、扩张生产线、进入新市场、实施兼并收购,或如何以最低成本获取所需资金。公司战略还涉及其他重大决策,比如组织结构设计、信息技术基础设施建设、业务发展促进以及处理与外部利益相关者(如股东、政府和其他监管机构)的关系。公司董事会负责制定公司战略,并承担相应的最终责任。
业务单元战略
业务单元战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。在大型和分散化经营的企业中,由于部门数量庞大,首席执行官往往难以适当控制所有部门。因此,企业通常会设立战略业务单位,使其在总体战略的指导下有权做出相应的战略决策,包括对特定产品、市场、客户或地理区域的战略决策。战略业务单位是公司中的一个业务单位,它因服务于特定的外部市场而与其他业务单位有所区别。竞争战略是在战略业务单位这个层次决定的,包括如何实现竞争优势,以最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额,确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。
职能战略
职能战略在更详细的层面上运行,它专注于企业内部特定职能部门的运营效率,例如研发、生产、采购、人力资源、财务、市场营销和销售等。职能战略在推动公司战略成功实施方面发挥着关键作用。由于各部门可能仅关注自身目标和行为,可能会导致各部门间的利益冲突,从而影响公司业绩。
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