ITIL分三级，是积分制学习
初级，去找培训公司，学习后考试即可，就是ITIL Foundation；获得积分；
中级，分成两条路线，各是四门课，学哪个方向都行，逐科考试；获得积分；
高级，学一门，考试通过，就是专家。
必须从初级到高级学习。
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文章来源：天狐定制
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