中国高速铁路运营里程位居全球首位,当前建设中的高速铁路里程超过一万多公里。未来几年,中国的高速铁路建设将持续加速,预计到2020年,将需要五万多位乘务员来满足运营需求。高速铁路的快速发展为乘务员的职业发展带来了广阔的空间。
高铁乘务员的工作职责包括检票、报站、清扫等,这些岗位的需求量大。从甘肃轨道交通运输学校毕业后,学生不仅具备高素质,还掌握了高标准的就业规范,能够灵活应对工作中的突发情况,从而得到领导的认可,获得晋升的机会。
高铁乘务专业的课程涵盖了旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础以及铁路客票销售等内容。这些课程旨在全面提升学生的综合素质和服务能力。
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文章来源:天狐定制
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