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领队与旅游者发生矛盾时 导游员应采取的态度是不介入吗

作者:职业培训 时间: 2025-01-26 03:55:31 阅读:231

领队和导游是同性质的,导游是国内线,出境得导游叫领队,你说的领队应该是指的当地的地接导游,地接核游客出现矛盾是就要看导游的素质了,素质高的会做调解,素质低的就不会介入

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