使用面质技术时应注意:
1.要有事实根据2.避免个人发泄3.避免无情打击
正确使用面质技术:
1.以事实根据为前提,有矛盾的事实存在,才可以使用面质技术,使对方意识到自己认知存在问题;并且愿意自觉调整,而不是你强行要求他改变态度。
2.避免个人发泄,面质目的是促进对方成长,也就是善意的。应该以对方利益为重,不可将面质变成发泄情绪,把对方变成垃圾桶,变成攻击对方的武器。
3.避免无情攻击,要注意的是,面质并不是表现自己智慧与能力的机会。一味无情使用面质,使对方毫无招架之力,以致陷入尴尬以及痛苦状态。
对方和你谈话,就感觉自己在法庭上被审判,被批判,被指责,必然不爽;势必会产生防卫心理,掩饰真实想法,甚至愤而反抗,阻碍表达以致破坏双方关系。
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文章来源:天狐定制
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