行为锚定等级评价法（BARS），一种结合描述性和量化评估的绩效评估工具，其工作流程分为五个步骤。首先，进行岗位分析，收集关键事件，由管理者提供清晰明确的描述，以理解员工的具体工作行为。

接下来，确立绩效评价等级，通常设定为5至9级。将收集到的关键事件归纳为一系列绩效指标，并给出详细定义，以便于量化评估。

然后，进行关键事件再分配，另一组管理人员对这些事件进行重新分类，将其适当地纳入对应的绩效要素和指标，确保每个事件都能准确反映其在绩效体系中的重要性，形成最终的指标体系。

最后，通过关键事件评定和审核，对绩效指标的等级划分进行检查，由另一组人员按照事件的重要性从优到劣、从高到低进行排列，以确保评价体系的公正性和有效性。

这样，行为锚定等级评价法通过这些步骤，构建出一个既能描述员工行为又能量化评估绩效的完整体系。

扩展资料

行为锚定等级评价法也称行为定位法，行为决定性等级量表法或行为定位等级法是由美国学者史密斯（P.C.Smith）和德尔(L.Kendall)于六十年代提出。 行为锚定等级评价法是一种将同一职务工作可能发生的各种典型行为进行评分度量，建立一个锚定评分表，以此为依据，对员工工作中的实际行为进行测评级分的考评办法。

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文章来源：天狐定制

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