【答案】:现代市场营销学的研究从消费者开始,也以消费者为终结。其研究内容主要包括以下几个方面:
(1)以市场为对象,研究国内外各级各类市场的功能、特征,研究影响市场营销活动的各种可控因素与不可控因素,研究为企业营销决策提供依据等必须掌握的市场调研与市场预测的技术方法,研究企业如何进入市场和拓展市场。
(2)以顾客为对象,研究各种类型顾客的购买心理、购买动机、购买行为、需求特征、影响购买的各种因素以及消费需求的发展趋势及规律性。
(3)以产品为对象,研究企业产品的设计、质量、商标、包装、企业产品的市场生命周期及新产品的开发研究。
(4)以商品流通过程为对象,研究企业如何选择最合理的销售渠道促使商品由生产领域进入消费领域,如何选择最经济合理的运输方式和运输路线,如何确定最佳商品储存量。
(5)以价格为研究对象,研究市场供求规律、定价原理以及商品合理定价的方法和策略技巧。
(6)以促销为对象,研究价格性促销手段以及广告、人员推销、销售促进、公共宣传等非价格促销手段的合理应用。
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文章来源:天狐定制
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