1. 主动沟通：首先，直接与中公教育的负责人进行沟通，尝试启动退款流程。避免与销售或教务人员反复周旋，因为这些沟通往往效率低下且效果不佳。在与负责人沟通时，确保你的诉求有充分的事实和理由支撑，坚持理性维权。

2. 投诉举报：如果初步沟通未能解决问题，可以向负责监管的教育行政部门或消费者协会等机构投诉中公教育的违规行为。不同地区的投诉效果可能会有差异，如果遭遇推诿，可以考虑向其他部门或法院寻求帮助。

3. 法律途径：作为最后的手段，如果上述步骤均不能促成退款，可以通过法律途径解决。向法院提起诉讼虽然耗时且成本较高，但通常是有效的解决方案。不过，需注意的是，如果没有中公教育的过错，退款的难度会增大。

4. 公司业务：中公教育主要提供公务员、事业单位、教师等招录考试的培训服务，以线下小班课程为主，同时也在积极拓展线上与线下结合的培训模式。近年来，随着其核心竞争力的增强，中公教育已扩展到财会、考研、IT等多个职业培训领域，并在行业内占据了领先地位。

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文章来源：天狐定制

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