如何提高员工积极性：

　　1、善用薪酬激励。涨工资是大多数员工心中的呼声。管理者一般认为给员工涨工资是给企业增加了成本。但其实，对有些员工来说，即使工资上涨幅度不大，他们也能够体会到公司的“心意”，安心在公司工作。所以，管理者要找准这部分员工，花小钱留住员工同时让他们努力工作。另外，员工持股制度也是一项薪酬激励制度，能够调动员工的工作积极性。

　　2、制定合理的公司制度。包括公正的奖惩制度、引进竞争机制、适当的岗位配置等等。表彰和奖励是员工努力或积极性最重要的动力之一。同时，惩罚制度作为一种负激励制度和竞争机制一样可以给员工带来工作压力，有压力就有动力。适当的岗位配置是指要认真搞好职位设置，做到适才适位，让员工觉得他的岗位既具有挑战性，又可以通过自己努力完成工作任务。

　　3、实施人性化管理。员工都是平凡人，有血有肉有感情，上级对他好他自然会有所回馈。企业的管理者要重视员工的价值和地位，重视员工的感受，做到尊重员工。同时，管理者应当创造和提供一切机会让员工参与管理，让员工真实体会到自己和企业是融为一体的。在工作中要经常和员工沟通，及时肯定员工的成绩，给与精神激励。最后，管理者可以提供给员工提升自我的培训机会，不仅增强企业的潜在竞争力，而且成就了员工，调动员工工作的积极性。

　　如何提高员工服从意识：

　　1、首先要建立良好的员工关系，促使员工有主人翁的意识。

　　2、作为领导个人在员工心目中的威信，你命令是否合情理。

　　3、实际情况分析工作内容，正确评估工作进度。

　　4、领导工作作风是否坚定！是否公正。

　　如何提高员工质量意识：

　　1、上行下效。领导参与是关键中国人时常讲“上行下效”，意思是上面的人喜欢怎么做，下面的人便也跟着怎么做。一个公司，只有当领导层开始重视质量时，员工才有可能重视质量。研究发现，卓越企业的领导者在质量方面都有如下的职责，包括建立质量管理委员会、进行质量战略规划、参与质量改进活动，向员工表达质量的重要性等。

　　2、量化管理。明确的目标与测评体系改进产品质量首先要制定组织各层次的质量目标及测评体系（图一），在这个过程中，我们需要制订组织中各项任务的目标及其评测方法，确定关键因素，拟定组织的质量战略。

　　3、工作设计。注重员工发展与授权员工在质量改进中的工作热情，很大程度上取决于他的工作性质。哈克曼和奥尔德曼（hackmanandoldham，1980）关于工作特征的研究，指出了一项令员工满意的工作应该具备的5个特征，表一显示了这些令工人的工作丰富化的特征和行为，我们可以通过工作设计使员工喜欢自己所从事的工作，从而愿意投入精力来改进工作质量。

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文章来源：天狐定制

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