情绪的三个主要特点包括首要性、全球性和功能性。

首要性体现在以下三个方面：

1. 迅速：情绪的产生速度远超过逻辑思维，快达八万倍！

2. 强烈：情绪能显著影响我们对事物的信息记录和态度。

3. 持久：我们可能忘记事件的细节，但情绪感觉却能长久存留。情绪与思考紧密相关，情商展现了个人在这两种能力上的综合运用。

全球性指的是情绪是唯一真正跨越文化和国界的语言。它不仅跨越时间，从原始社会至今，人类情绪的类型和功能没有发生变化。即使没有言语和动作，情绪也能向他人传递大量信息。反之，通过观察，我们也能理解他人的情绪所传递的信息。情绪是沟通的基础，情商决定了沟通的质量。

功能性包含以下三个方面：

1. 信息传递：每种情绪都伴随着特定的信息。

2. 能量源泉：不同情绪提供了不同形式的动力。例如，快乐激发干劲，而愤怒则鼓励反抗。

3. 行为催化：情绪促使人们采取行动。情商决定了个人能否有效地利用情绪推动正向行为。

情绪还具有高度传染性。例如，他人的开怀大笑可以不自觉地引发我们的喜悦感，而他人的悲伤哭泣也会影响我们的情绪。特别是那些我们倾向于避免的情绪，如悲伤、愤怒和恐惧，它们的传染力尤为明显。

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文章来源：天狐定制

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