教务管理工作是教育培训学校的核心，是信息中心，主要执行和实施课程管理、课务管理、教材管理、学员续费、教学手段与教学质量管理、教学统计等。它直接关系到学校每一位师生，确保教育过程的正常运行。教务管理内容主要包括：课程安排、学员续费、统计工作等。在中小型机构中，教务管理往往还需要承担前台咨询、教学服务和杂务。

教务管理的具体工作包括：

1. 协助教师进行班级管理，提供优质教学服务。

2. 负责学生课程的调整、补充和暂停，安排教室，通知课程信息。

3. 掌握学生的学习进度，与家长沟通，全面了解学情。

4. 协助教师评估学生作业和测试卷，进行互动交流。

5. 处理来访登记、接待工作，管理来电咨询和电话转接。

6. 管理学员考试报名、退费和促进续费等日常工作。

7. 负责校区固定资产和办公用品管理。

8. 记录并妥善处理客户投诉事件，提供专业服务。

可以看出，教务管理工作内容繁杂，需要专门的系统进行支持。爱耕云教务管理系统集学员档案管理、智能排课、学生考勤、作业管理等功能于一体，有效节省时间和精力，提供专业服务，深受学员和家长喜爱。目前提供免费试用体验。

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文章来源：天狐定制

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