服务外包，作为现代服务业的重要组成部分，主要涉及金融、信息、管理与统计等基础知识。专业要求学生需掌握国际结算业务知识，熟悉银行业务，并具备计算机和软件应用技能。具体而言，服务外包涉及商业流程外包、信息技术外包和知识流程外包。目的是通过将非核心业务外包给外部最优秀的专业化团队，从而实现降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力的目标。

服务外包专业涵盖了众多课程内容，如《现代服务业概论》、《服务外包实务》、《电子银行服务》、《金融机构与后台业务》、《信息系统建模》、《商务智能》、《项目管理》、《信息安全管理》等。这些课程旨在培养学生的专业技能和实际操作能力，使学生能够理解和执行服务外包流程。

就业方向方面，服务外包专业毕业生可以在金融类企业中寻找机会，如银行卡业务、项目管理、信息安全管理、金融IT服务外包、保险业务等领域。这些岗位需要专业知识和技能，服务外包专业毕业生能够凭借其背景优势，成为这些领域的佼佼者。

服务外包专业开设的课程涵盖了广泛的内容，如服务外包概论、商务英语（口语、写作）、BPO（Business Process Outsourcing）管理与实务、企业管理、商务会展管理、语音服务、跨国企业服务外包业务等。这些课程旨在为学生提供全面的教育，帮助他们了解服务外包行业的各个方面，并为未来的就业做好充分准备。

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文章来源：天狐定制

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