护理安全管理存在的问题主要在于人员不足、收入低下、操作不规范等。
护理人员不足,年轻护士多,各项护理操作技术有待提高。
由于护士社会地位低、经济收入低,护士缺乏工作热情,仍存在负面疏忽、敷衍和应对态度,护士服务意识薄弱,缺乏主动服务意识。
患者基础护理不到位。
基本操作不规范,部分护士在操作时为了省时省力,忽略操作细节,违反操作流程,工作繁忙时更加突出,表现为无菌操作不洗手,不戴口罩,不严格遵守操作规程。
分级护理要求落实不到位。
整改措施
实行责任负责制,加强优质护理服务,提高病人满意度,根据不同的服务细节打分,对于得分低的护士加强教育;对于连续表现好的护士在给与嘉奖。
加强业务学习及操作培训,提高护士队伍的整体素质。
通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系和谐。
加强安全意识,严格按护理规范执行。
加强基础护理特别是危重、特、一级护理的病人的管理,达到六洁、四无。
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