企业的利益相关者包括：

股东和投资者： 股东是企业的所有者，投资者包括股东和债权人等，他们通过投资获得对企业的所有权或债权。他们关心企业的盈利能力、股价表现和回报率。

员工： 企业的员工是企业最重要的资源之一，他们为企业的运营和发展做出贡献。员工关注工资待遇、福利待遇、工作环境、职业发展等。

客户： 客户是企业的重要利益相关者，他们购买产品或服务，支持企业的经营。客户关心产品质量、售后服务、价格合理性等。

供应商和合作伙伴： 供应商为企业提供原材料或服务，合作伙伴参与到企业的业务合作中。他们关心与企业的合作关系、支付条件和合作机会。

政府和监管机构： 政府和监管机构对企业有监管和管理责任，关注企业的合法合规运营、纳税情况和社会责任履行。

社会公众： 社会公众包括周边社区、非政府组织（NGO）、媒体等，他们关心企业的社会责任、环境保护、公益事业等。

竞争对手： 竞争对手是企业的竞争者，他们关注市场竞争环境、企业的发展战略和市场份额。

金融机构： 金融机构是提供融资、贷款等金融服务的机构，他们关心企业的财务状况、信用评级和借款偿还情况。

环境保护组织： 这些组织关注企业的环境影响和可持续发展，在环保、资源利用等方面给予企业监督和评估。

行业协会： 行业协会代表着行业利益，关注行业发展、标准制定、行业政策等，为企业提供行业信息和支持。

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文章来源：天狐定制

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