作者：职业培训 时间： 2025-01-11 22:45:11 阅读：219

　 　第5个因素：我觉得我的主管或同事关心我的个人情况

　　管理者如果一味的依靠个人权威、物质激励、惩罚制度和严格监管等措施来提高部门的业绩，效果一定会是相当有限的。因为员工由于对直接领导和同事的心里认同而产生的动力和忠诚才是所有企业都必须依靠的支柱。换句话说，员工们在多大层度上确认自己是团队的一分子，决定了员工愿意为团队付出多少的努力。

　　影响员工敬业度的第五要素正是要说明管理者只有让每个员工在团队中都能感到自己的主管或同事在关心自己的个人情况，才能最大程度的发挥员工作用，从而带出一支富有凝聚力、善于团队协作并具有高度自我牺牲精神和强大工作动力的团队。

　　改善措施：

　　鼓励员工之间积极反馈工作表现

　　在公司长期战略目标的框架内设立清楚的团队目标

　　建立团队的历史

　　管理者适度的参与员工活动

　　与员工一同加班

　　 第6个因素：工作单位有人鼓励我的发展

　　影响员工敬业度的第六个要素——“工作单位有人鼓励我的发展”表述了当员工感受到自己在工作中有人关心其发展时，他们便会更努力的投入到未来的工作中。

　　但员工甚至是管理者经常会将员工的“发展”局限的认为是“晋升”，这样便让员工对发展有了一种狭隘的认识，认为没有晋升就是没有发展，所以管理者在影响员工敬业度的第六个因素——“工作单位有人鼓励我的发展”中首先就需要让员工正确理解个人发展的内涵，除了职务的晋升外还包括个人能力的提升和缺陷的弥补等。

　　其次管理者还需挖掘团队员工的自身优势并鼓励他们在自己的`优势方向上发展，并要持续为其提供指导和反馈，员工会在这个指导和反馈的过程中感受到自己在公司或团队中被重视，同时还能获得“社会心理”层面的支持和满足-咨询、友谊、行动楷模以及对自己所做事情的正确性的确认。

　　在这个过程中员工能够看到成长的榜样，其是富于耐心而且并不是高不可攀的，进而增强了员工的信心，让一些看似不可能完成的任务变得不再遥不可及。

　　改善措施：

　　为员工提供个人教练辅导

　　帮助员工发现自己工作能力中的缺陷或不足

　　在团队内开展“每周一分钟表扬”

　　为员工制定个人发展计划(IDP)

　　第7个因素：在工作中，我觉得我的意见受到重视

　　所有的员工都希望受到公司和上级的重视，而是否使员工有这种感觉取决于上级管理者或者公司如何倾听和对待员工的意见。

　　影响员工敬业度的第七个要素要表达的就是只有让员工“觉得自己的意见受到重视”，才能让员工在工作中投入更多的激情，我们常提倡的上级要和员工一起制定工作计划并鼓励员工提出解决问题的意见和方法正是这个原因。

　　而在制定计划时整合员工的建议往往会带来双倍的回报，一方面员工的建议本身可能会很有价值;另一方面，这些建议和方法是员工自己提出的，他们会更愿意去执行。而员工在“我觉得我的意见受到重视”问题上的感觉会测量员工对公司和部门的价值感，决定了员工未来在企业中努力的程度。

　　改善措施：

　　建立多种员工意见收集与反馈的渠道

　　在制定工作计划时充分考虑员工的意见

　 　第8个因素：公司的使命和目标让我觉得我的工作很重要

　　影响员工敬业度的第八个要素——“公司的使命和目标让我觉得我的工作很重要”阐述的的是管理者要能让员工将自己的价值与公司的价值、目标和使命相联系，这样员工就会有很强的归属感和目标感。

　　不过与其他影响员工敬业度的因素不同，第八个要素的影响力可能会随着员工在公司里级别角色的高低自上而下逐渐减弱，但无论人们从事什么样的工作，也无论他们在工作中发挥什么样的作用，只要他们认为自己的工作与崇高的目标紧密联系，就能从工作中获得更多，而团队也能因此受益更多。

　　相反，如果一个公司或组织中大部分的员工都只在意工资的多少，对公司或组织更大的目标漠不关心，那么这个公司的持续发展能力、顾客的满意度、生产力乃至盈利能力都会受到影响。

　　改善措施：

　　告诉员工他的工作结果会在公司或团队中产生的影响

　　告诉员工他的工作岗位存在的价值

　　及时将公司长期和短期的目标传达给员工

　　让员工有机会参与/旁听公司的重要会议

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文章来源：天狐定制

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