1. 遇到无法解决的民事纠纷，可以向人民调解委员会寻求帮助。该委员会将派出人民调解员，依据具体案件情况，通过多种调解手段协助双方达成共识。

2. 如果人民调解委员会无法解决您的纠纷，可以向人民法院提出调解申请。法院会在充分了解事实的基础上，明辨是非，进而帮助双方达成调解协议。

3. 根据《中华人民共和国人民调解法》第二条，人民调解是指通过说服和疏导等手段，使当事人在平等协商的基础上达成协议，以解决民间纠纷的活动。

4. 第二十二条规定，人民调解员应根据纠纷的具体情况，采取不同的调解方法。这包括充分听取双方陈述，讲解相关法律、法规和国家政策，耐心引导，并提出解决方案，帮助双方自愿签订调解协议。

5. 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第九十三条，人民法院在审理民事案件时，会基于当事人自愿的原则，在事实清楚的前提下，分清是非，进而进行调解。

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文章来源：天狐定制

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