贝雷（Belay）提出了一个跨文化沟通能力的模型，该模型涵盖了三个核心维度：

1. 认知维度：这一维度关注个体如何理解不同文化背景下的行为和情境。它包括对他人的知识、交际规则、文化背景的理解，以及对不同文化中行为与情境匹配性的认识。

2. 情感维度：情感在这一模型中被视为跨文化交际的动机维度。它涉及到与跨文化交际过程相关的情感、意愿、需求和驱动力。情感维度包括自我概念、开放思维、非判断性态度和社交放松等次级维度。

3. 行为维度：这一维度关注个体在特定文化情境中表现出适当且有效沟通行为的能力。斯皮伯格（Spiegel）指出，这种能力必须是可重复的且以目标为导向。行为维度有时也被称为技能维度。

贝雷在1993年对斯皮伯格和库帕克提出的“情感—认知—行为”模型进行了细化，在每个维度下增加了次级维度，并强调了情感维度在跨文化沟通中的重要性。通过这种方式，贝雷的模型为理解和提升跨文化沟通能力提供了更为丰富的视角。

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文章来源：天狐定制

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