一、什么是银行保险/有哪些特点?
银行保险是通过银行柜面或理财中心销售保险,以各类银行卡业务或银行消费信贷业务等作为载体销售保险。由于具体运作的相似性,通过邮政渠道开展的保险业务通常也称为银行保险。
对于银行来说,此业务属于银行的中间业务,是银行借助自身良好信用形象和接触潜在客户的便利。对保险公司来说,该业务是保险营销业务,银行和邮政机构是其重要的销售渠道。
那么,银行保险都有哪些特点呢?
1、操作简便。银行保险产品一般对核保要求不高,购买手续也较简便,客户只要到银行柜台填好投保单、提供银行存折(储蓄卡)账号或转账号码就可以完成投保过程,操作相对简便。
2、险种设计简单。银行保险产品通常具备标准化条款,保险责任和除外责任等都相对更容易理解,险种的设计形式一般都比较简单。
3、成本低。与个人代理渠道不同,保险公司通过银行柜台销售保险不需要支付较高的佣金,只需支付少量的手续费,可节省大量的人力、财力。
在银行选购保险,虽然有很多特点和优势,但是消费者在选购之前也需要了解一些容易犯的误区,以便理性消费,减少纠纷。
二、在银行买保险靠谱吗?
首先,银行确实是可以卖保险的,和下图中所列常见的保险公司、网上买保险一样都是合法合规的购险渠道。
但需要明确,银行不是保险公司,它只是个代理商,你在银行购买的保险依然是由保险公司来承保。
保险产品它所有的保障内容都在合同里写得清清楚楚。很多人不愿意看或者看不懂,所以才会在投保后出现和预期不符的情况。
保险不骗人,但最怕的是人在骗人。
远虑君也听银行的从业人员提到过,其实有些时候卖保险还是挺简单的,很多时候当面一次就能成交。那我们作为消费者就要格外小心银行柜员的销售误导行为,毕竟买错保险,最为致命。
而最常见的销售误导可能存在如下3种情况:
1、夸大产品收益,隐瞒实际情况
很多人去银行做定存的时候,常会被工作人员推荐购买一些“收益更高”的理财产品。可能出于对银行的信任,没有过多考虑就掏钱了。但是这种“更高收益”很可能包含不确定因素。
例如分红险会按高档分红演示收益,实际上分红是不保证的,很可能只有中档,甚至低档的收益。期望于分红获得高额回报是不切实际的,而且极端情况下,可能存在保险公司股东红利很高,而给单个产品却不分红。
一般人在购买时也不会那么仔细去阅读条款,但这种确实不小心就很容易被误导。
有些产品的保单收益看上去很厉害,一年5%甚至更高,实际上这只是预期收益。如果保险公司投资不利,你可能只有保本一年2.5%,而有些银行工作人员在销售的时候刻意回避了这个问题,取而代之是一个不切实际的承诺。
2、不谈流动性
我们都知道,在投资中有一个“三性”原则:收益性、风险性、流动性。
一般来说,做投资这三个原则是无法做到“三全齐美”的。
保险其实是可以媲美银行存款级别的安全性,如果银行柜员给你强调很高的收益,那这款产品的流动性大概率是极差的。
例如,很多大爷大妈去银行给自己存个养老钱,但是却被销售人员误导购买了一份理财产品,大妈想着反正存着也是存着,做个投资也不错,还能涨一涨!但过了两年去取钱,却发现根本取不出来,着急着拿钱看病那就只能退保,而退保是有不少损失的。
3、飞单
所谓飞单,是指银行员工借助行内平台,私自销售未与银行达成委托销售关系的金融产品。更直白的说,飞单是是银行个别员工打者银行的幌子为自己牟利。
例:2017年,民生银行北京分行航天桥支行行长张某,私自销售非本行理财产品,涉案金额高达30亿元人民币。
遇到上述三种情况,远虑君建议,买的时候一定要看清。
三、银行买保险需要注意什么?
在银行选购保险虽然方便,但保险本身比较复杂,大家在银行渠道买保险的时候需要注意以下几个问题:
1、明确自我需求,确定所选银保产品性质
在银行所销售的保险产品大多都是投资型产品,大家要根据自身需求、经济状况和保险状况选择适合自己的保险产品。
对于关注投资的朋友一定要明确:保单利益演示不代表对未来收益的承诺,最终利益给付取决于保险公司当年的收益水平。
所以在选购理财产品前一定要看清产品性质。
举个例子:
这是一款20年期的产品,在缴费5年后,产品现金价值就已超过了保费,随着时间增长,这款产品的收益也会越高。如果这笔钱5年内可能用到的话,那么购买这份保险就很不合适。中途退保的话,可能会造成不少损失;若这笔钱是一笔5年内都不会用到的闲钱,则可以考虑。
2、避免销售误导,分清各类产品区别
理财型保险只是一个统称,按照不同产品类型,收益构成也会不同。
比如银保产品,它不是银行理财产品、不是银行存款,而是兼顾投资与保障功能的保险理财产品。很多不确定的地方,不是几句话就能说得清楚,所以才给部分销售人员留下了误导的空间。
另外远虑君建议大家计算收益时,这几点需要注意:
现金价值:合同中明确约定,每年退保能拿多少钱;固定领取:合同中明确约定,每年可以领多少钱;保底利率:万能险会在合同中约定保底利率,通常为1.75-3.5%之间。实际利率:实际的结算利率,一般变化的区间是多少?分红:这款产品的历史分红情况,分多少?
只有了解这些基本情况,才能更加客观地看待一款理财保险,总之,把产品吃透了再去买。
3、勿忘保障,不要盲目关注投资
不要盲目关注投资,消费者需要选择满足自己保障需求的银保产品。银保产品本质的属性是其他理财产品无法比拟的保障功能,客户在购买银保产品时需要明确产品是否能满足自己的人身、财产等保障需求,避免盲目地把保险产品当做投资工具。
远虑君说
远虑君此前多次强调保险实质就是一种金融工具,所以在购买前一定要了解自己的真实需求,否则,很容易被误导。
最后,若你确定在银保渠道购买保险,这几件事情需要一定的耐心:
1、先把产品吃透。签字确认之前,仔细阅读产品销售文件,亲自抄写风险提示。
2、双录时积极配合。“双录”是银行买保险的一大特色。商业银行销售超过一年保障时长的人身保险产品,必须在取得消费者同意后,对销售过程的关键环节进行同步的录音录像。这不仅仅是对销售人员的监督束缚,也是以后产生纠纷时,我们大家保护自己的一个有力武器。
3、回访的时候,根据个人情况认真回答保险公司的问题,不懂就问。
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文章来源:天狐定制
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