罗杰斯承诺,Oxio的互联网服务困扰将暂时告一段落
在经历了令人困扰的网络放缓问题后,独立互联网服务提供商Oxio在其客户中传递了积极的信号。自7月8日的中断以来,电信巨头罗杰斯已正式向Oxio保证,将采取行动解决因网络容量不足引发的高峰时段(18:00-22:00)的服务问题。7月30日,Oxio向安大略的客户通报了这一情况,称他们曾于6月份向罗杰斯提出过扩容需求,以应对日益增长的用户流量。
原计划于7月7日生效的带宽价格调整并未实施,Oxio解释说,这“反映出对解决问题的优先级”。而7月8日的停电事件导致该服务两次推迟实施。然而,8月5日,Oxio向客户发送的最新邮件带来了好消息:罗杰斯已承诺于4日修复了导致问题的SFP设备,并增加了Oxio的带宽容量,旨在防止类似问题的再次出现。
修复工作的进展与挑战
尽管如此,Oxio也强调了实现这一承诺的复杂性。加拿大互联网服务市场的竞争不充分,这无疑增加了解决问题的难度。他们指出,"加拿大的互联网不应该陷入这样的境地。我们需要基础设施所有者之间建立更为紧密的合作,包括剩余的独立ISP,以及来自CRTC(加拿大通信监管机构)的法规支持,以推动竞争。我们需要更多而非更少的独立服务提供商,这样我们才能真正提升服务质量。"
这次事件突显了在加拿大互联网市场中,单一提供商的垄断地位以及对竞争性解决方案的需求。Oxio的呼吁不仅关乎其自身客户的权益,也触及了整个行业的未来发展和消费者利益的保障。
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文章来源:天狐定制
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