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旅游管理专业需要那些专业技能

作者：职业培训 时间： 2025-01-13 03:06:20 阅读：209

旅游管理专业学生需具备职业技能，包括基础服务知识与职业道德，熟悉法律规范，展现出高度的服务意识，待客有礼，诚实守信，具备吃苦耐劳精神。

了解服务流程与用语，能够提供适宜的接待服务。掌握主要岗位服务技能，展现出灵活的应变能力。掌握与客人交流、沟通的外语技巧。掌握设施设备的使用、维护与保养知识，熟练运用计算机网络技术进行业务沟通与规范服务。

具备团队合作意识，擅长协调人际关系，持续学习新技术，适应职业发展变化，拥有自我创新与创业能力。需获取与专业相关的2张（或以上）职业资格证书，包括导游证等。

具体需要考取的证书，应依据个人与所在学校要求而定，通常包括但不限于英语四级、六级、计算机二级、普通话二甲、导游证等。

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文章来源：天狐定制

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