当个人所得税个人信息未通过时，首先需要了解未通过的具体原因，然后按照相关规定和流程进行修改和重新提交。

一、查询未通过原因

个人所得税个人信息未通过时，税务部门通常会通过短信或邮件通知纳税人。纳税人需要登录税务部门指定的网站或APP，查询未通过的具体原因。可能的原因包括身份证号码、姓名、联系方式等填写错误，或者证件过期、未及时更新等。

二、修改错误信息

根据查询到的未通过原因，纳税人需要修改相应的错误信息。例如，如果身份证号码填写错误，需要更正为正确的身份证号码；如果证件过期，需要及时更新证件并重新提交。在修改信息时，务必确保所填写的信息准确无误，以免再次未通过。

三、重新提交个人信息

修改完错误信息后，纳税人需要重新提交个人所得税个人信息。在提交时，需要仔细核对各项信息，确保没有遗漏和错误。同时，注意按照税务部门的要求和流程进行操作，确保信息的准确性和完整性。

四、等待审核结果

提交个人信息后，纳税人需要等待税务部门的审核结果。通常情况下，税务部门会在一定时间内完成审核，并通过短信或邮件通知纳税人审核结果。如果审核通过，纳税人的个人所得税信息将更新为最新状态；如果审核未通过，纳税人需要按照提示重新修改和提交信息。

综上所述：

当个人所得税个人信息未通过时，纳税人需要查询未通过原因，修改错误信息，重新提交个人信息，并等待税务部门的审核结果。在整个过程中，纳税人需要保持耐心和细心，确保信息的准确性和完整性，以便顺利通过个人所得税信息审核。

法律依据：

《中华人民共和国个人所得税法》

第十条规定：

有下列情形之一的，纳税人应当依法办理纳税申报：

（一）取得综合所得需要办理汇算清缴；

（二）取得应税所得没有扣缴义务人；

（三）取得应税所得，扣缴义务人未扣缴税款；

（四）取得境外所得；

（五）因移居境外注销中国户籍；

（六）非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得；

（七）国务院规定的其他情形。

扣缴义务人应当按照国家规定办理全员全额扣缴申报，并向纳税人提供其个人所得和已扣缴税款等信息。

《中华人民共和国税收征收管理法》

第六十二条规定：

纳税人未按照规定的期限办理纳税申报和报送纳税资料的，或者扣缴义务人未按照规定的期限向税务机关报送代扣代缴、代收代缴税款报告表和有关资料的，由税务机关责令限期改正，可以处二千元以下的罚款；情节严重的，可以处二千元以上一万元以下的罚款。

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文章来源：天狐定制

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