当游客计划出国旅游，却因旅行社在代办签证过程中出现失误，导致签证未能成功，这无疑给旅行计划带来了困扰。关于这种情况，是否可以要求旅行社退还旅游费用，往往成为争议焦点。近期，海淀法院网公布了一起相似案例，为这类问题提供了法律依据。

法院裁决指出，旅行社未能妥善履行其签证代办职责，这被视为违约行为，因此，旅行社需要承担因自身失误产生的签证费用。当签证申请未能通过，且这种情况导致旅游合同无法继续履行，即符合合同终止的条件。在此背景下，如小王母女主张旅行社全额退还已支付的旅游费用，法院支持这一诉求，认为这一主张具有事实和法律基础。

总结来说，如果旅行社的失误导致旅游签证失败，且合同因此终止，法律倾向于支持消费者要求退还旅游费用。但具体情况还需根据合同条款、实际损失等因素综合判断。建议在签订旅游合同时，明确双方在签证办理方面的责任和义务，以避免类似纠纷的发生。

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文章来源：天狐定制

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