服务热线的免费,是指对费者而言.我们打这个企业的热线,我们免费.不是指对企业.我们的免费是建立在企业高资费的基础上.比如800电话,我们中国消费者用固定电话打过去,我们是不收费的,这个费用是由使用这个热线电话的企业来出的,每一分钟电信要收日本企业一块多钱的话费,如果全国每小时有一万人打它那个电话,一年下来,企业挣的钱,全交给电信了.(所以你要是恨某个国家,恨它们的企业,你闲来无事,就打打那些企业的800电话,不过建议你最好别那么做,对你没什么好处,浪费时间,只会便宜了电信,看电信对咱自己人,比起外国企业还狠)正是因为有些企业觉得800免费电话,难以承受,所以电信部门后来又推出了400电话,400电话是打电话的人出市话费,企业出长话费,这样企业的负担就大减轻了,而且使我刚才说的那些恶意行为也不复存在(谁愿意自己掏市话费去给电信挣长话费啊)

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