公共关系学是一门重要的工商管理与行政管理专业必修课程,旨在培养学生理解和运用公共关系的基本原理、方法与技能。这门学科的核心目标是建立社会组织与公众之间的良好沟通,塑造社会组织的正面形象,以服务于市场经济和社会发展。课程内容广泛,涵盖了公共关系的定义、对象、历史、职能、组织机构、人员类型、工作方法、企业CIS战略、活动策划、广告礼仪、新闻传播以及案例分析等多个方面。
公共关系学学科特性鲜明,首先,它以多门相关科学如管理学、市场营销学等为基础,形成了一门独立且综合的应用科学,兼具边缘学科的特性,需要定量和定性分析的结合。其次,公共关系学以管理为核心,强调社会组织通过双向沟通、协调和教育公众,管理范围超越组织边界,体现了管理的软化和扩大化。最后,公共关系理论与实践紧密结合,理论的价值在于与实践结合,而实践的发展又不断丰富和完善理论,确保了公共关系学的实用性和操作性。
总的来说,公共关系学是一门理论与实践相结合,以管理为主导,旨在提升社会组织与公众关系的学科,对于现代企业的形象塑造和运营管理具有重要意义。
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文章来源:天狐定制
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