ITM（Interactive Teller Machine，互动柜员机）中贵金属类业务一般不包括直接的贵金属买卖交易，而是侧重于提供与贵金属相关的信息查询、价格展示等服务。

ITM作为一种智能化的自助服务设备，通常被银行和其他金融机构用于扩展其服务渠道，提升客户体验。这类机器能够执行多种银行业务，包括存款、取款、转账、查询账户信息等。然而，在贵金属类业务方面，ITM的功能相对有限。

首先，需要明确的是，贵金属交易通常涉及到专业的市场知识和较高的风险，因此这类交易往往需要在更加安全、专业的环境中进行，比如通过银行的财富管理部门或者专业的贵金属交易平台。ITM虽然具有一定的交互性和智能性，但其设计初衷更多是为了提供便捷、基础的银行服务，而不是进行复杂的金融交易。

其次，从实际操作层面来看，贵金属的买卖交易涉及到实物的保管、运输以及价格的实时变动等问题，这些都需要专业的人员和系统来支持。而ITM通常不具备存储和运输实物贵金属的能力，也无法提供与贵金属交易相关的专业咨询和服务。

最后，虽然ITM不能直接进行贵金属的买卖交易，但它可以作为一种信息展示和查询的工具，为客户提供贵金属的实时价格、市场动态等信息。这样，客户在了解相关信息后，可以更加明智地做出是否进行贵金属交易的决策。

综上所述，ITM在贵金属类业务方面的作用主要是提供信息查询和展示服务，而不包括直接的贵金属买卖交易。这种设计既符合ITM的功能定位，也体现了金融机构在提供服务时对客户资金安全和交易风险的考虑。

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文章来源：天狐定制

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