提前确定行程：确定客人的航班信息、人员数量以及男女老幼的情况，以便于提前安排接送车辆、住宿等。同时，确认对方的联系方式，以及是否有行程变化，如果有变化要及时调整并上报相关领导。

　　出发前准备：发送接机短信，做好信息沟通和接机准备。出车前检查车况，确保车况良好、卫生干净。同时，关注航班信息，确认抵达时间，并提前到达机场。

　　到达机场后的准备：司机要熟悉路线，在客人到达前到出口等待，并准备好接机牌、鲜花等物品。如果不认识客人，最好是有客人的照片，方便辨认。

　　接机服务：接到客人后，主动上前接过客人手中的大件行李，引导客人前往停车处。到达车前主动打开车门，让客人先上车就座，待客人上车后再放置行李。

　　保持联系：在对方上车、上飞机前，以及对方到达前10～20分钟，至少要联系一次，确保双方之间的信息沟通顺畅。

　　注意事项：接机时要保持礼貌，可以考虑互递名片。同时，要注意行李的安全，确保不要遗漏客人。如果有必要，可以提前介绍一下当地的风土人情、名胜古迹等。

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文章来源：天狐定制

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