课程顾问主要负责通过多样渠道收集有效客户信息,持续跟进,发现潜在客户。
他们需接打咨询电话,预约家长及孩子,接待到访家长,提供专业课程咨询,达成课程销售目标。
同时,课程顾问需配合授课老师,发现孩子特点与问题,了解上课效果,及时与家长沟通。
任职要求包括善于学习、思维清晰、口才流利,具备独立分析解决问题的能力,身体健康,无传染性疾病,形象气质佳,具有亲和力。
课程顾问角色等同于课程销售人员,需对课程体系有深入理解,根据客户需求提供个性化、专业化的学习课程,最终实现课程销售。
此岗位具备长期发展潜力,但需要具备专业能力与市场适应性。岗位存在淘汰机制,关键在于个人能力与适应性。注意,此行业通常要求周末上班,非接受者慎入,以免错失社交与休息时间。
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文章来源:天狐定制
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