商业信息系统（BIS）是应用商务信息、数据等的收集、存储、处理、传播的信息系统。它不仅涉及现代通信与计算机技术，也包括了纯人工的信息处理。从哲学角度来看，信息是世界万物状态、属性和变化的反映，是人脑对客观世界获取、处理和传递的过程。信息系统的理论基础包括系统论、信息论和控制论。系统论研究系统内部各部分之间的有机结合，信息论研究信息采集、存储、加工、输出、传递等过程的规律，而控制论则研究信息处理过程中的控制与调节。在企业管理中，信息系统是一个有机整体，包括各部门、员工之间的信息交互和处理。在人的思维过程中，信息的处理是思维的核心环节，无论是逻辑思维还是形象思维，都涉及到数据/信息的采集、存储、加工、输出。企业管理活动也构成了一套完整的信息系统，信息以计划、文件、报表等形式体现。

一个信息系统模型大致包括以下要素：信息数据、输入、数据处理/信息处理、输出、过程控制和结果反馈。从信息数据的来源来看，信息可分为内部信息和外部信息。内部信息通常来自组织内部的活动、流程和管理决策，而外部信息则来源于市场、竞争环境、法律法规等方面。在管理中，信息系统的要素包括管理主体（如管理者、管理机构）、管理客体（如组织活动、目标、计划、组织、领导、协调、指挥、控制、决策等）、环境信息（内部信息和外部信息）。

管理信息系统是面向管理工作的信息处理系统，其特点是面向管理工作，提供管理人员所需的各种信息。现代管理信息系统通常基于电子计算机，可以分为面向高层管理、中层管理和操作级管理的三种类型，根据组织和存取数据的方式，可分为文件系统和数据库系统，根据处理作业方式，可分为批处理和实时处理系统，根据各部分之间的联系方式，可分为集中式和分布式系统。管理信息系统的设计旨在提高信息处理效率，改善管理水平。决策支持系统则将数据处理功能和决策模型等工具结合，以帮助各级管理人员或决策者制定决策。它采用数据库、模型库以及可能进行实时处理的计算机网络系统，重点在于易变性、适应性、快速响应和用户自启动与控制。办公自动化系统则实现办公过程的自动化，包括信息采集、信息加工、信息传输和信息保存四个基本环节，以向各层次办公人员提供所需信息，综合体现了人、机、信息资源三者之间的关系。

综上所述，商业信息系统、管理信息系统、决策支持系统和办公自动化系统在信息处理和应用中扮演着至关重要的角色。这些系统不仅优化了信息处理流程，提高了工作效率，也推动了企业管理、决策过程和办公活动的现代化，为组织的高效运作和决策科学提供了有力支持。

扩展资料

BIS有两种含义，一种是计算机行业的专业术语，即商业信息系统，是BusinessInformationSystem的缩写。另外一种是用于经济领域的专业机构，即国际清算银行，是Bank for Intemational Settlements的缩写。下面将分类说明。

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文章来源：天狐定制

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