梵泰奇EAP流程旨在根据客户行业的独特需求,提供定制化的解决方案。公司凭借丰富的EAP服务经验,提供基础套餐和高级定制模式,以满足不同企业从基础需求到高级阶段的多样化需求。梵泰奇注重流程的专业严谨,确保为客户提供高品质的EAP服务。
首先,项目开始前的交流访谈(Pre-EAP Interview)至关重要,通过与领导、HR、管理层和员工的对话,梵泰奇全面了解企业文化、管理结构以及员工的工作和个人需求,从而共同设计出既符合管理层工作需求又贴近员工生活的EAP计划,而非被动接受培训。
接下来的EAP讲座(EAP Introductory Conference)旨在提升员工对EAP的理解,梵泰奇在此介绍EAP知识,服务内容及其预期效果,帮助管理层和员工理解EAP的功能和重要性,增强员工的接受度。
EAP培训课程(EAP Training Courses)具体包括压力情绪管理、团队协作和工作生活平衡等主题,通过深入的心理培训,员工将掌握基础心理学技巧,并能在日常生活中实践应用。
团体咨询或沙龙(Group Counseling or Salon)以轻松愉快的方式进行,通过游戏和角色扮演等活动,帮助员工巩固培训内容,进行自我探索,提升自我觉察能力。
在需要时,梵泰奇提供一对一的心理咨询(Individual Counseling),通过EAP热线和面对面交谈,解答员工疑惑,深度解决他们在生活、工作和个人层面的问题,确保访谈内容严格保密。
项目结束后,通过项目后交流访谈(Post-EAP Interview),梵泰奇会通过心理问卷和访谈收集反馈,了解员工对EAP服务的使用感受和期待,以此为依据,进一步优化服务,使之更贴近员工的实际需求和生活场景。
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文章来源:天狐定制
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