BEI访谈法是一种结合关键事例法和主题统觉测验的访谈方式。其核心在于让受访者回忆过去一段时间内，工作上最具成就感或挫折感的关键事例。这些事例需包括情境描述、参与人员、实际行为、个人感受以及结果。访谈者需与受访者深入交流，收集3至6个完整、详细的行为事件信息，以便分析。此法在构建素质模型时应用广泛，主要针对目标岗位的任职者，收集其成功与不成功事件描述，挖掘影响绩效的细节行为。之后，对事件与行为进行汇总、分析、编码，并在不同群体间对比，以找出核心素质。然而，此法对访谈者要求高，需经过专业培训。在国内企业中，构建素质模型时，往往受限于不完善的考核体系和高昂的成本。因此，简化模式被更多采用，主要用于确定素质模型的操作定义和行为描述。

简化模式保留了行为事件访谈的信息收集方法，以确保成果可以直接应用于人才选拔、考核或培训。因此，在评估任职者时，依据行为指标，判断其是否符合素质模型描述的行为与事件，以确定其是否与目标岗位匹配。不论是复杂还是简化模式，其结果都应能直接应用于实际操作，确保评估的准确性和实用性。

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文章来源：天狐定制

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