供应链管理的核心是学习如何使供应链运作达到最优化状态,以最小的成本完成从采购到最终满足客户需求的全过程。1、它涵盖了工作流、实物流、资金流和信息流的高效管理,确保产品以合理的价格和准确的时间送达消费者手中。2、通过应用现代科技手段,供应链管理实现了信息的快速、准确传递,促进了供应链各方之间的资源共享。3、供应链管理通过提升服务质量来扩大客户需求,围绕“以客户为中心”的理念进行协调运作。供应链管理的主要目标是在满足客户服务水平的前提下,通过有效组织供应商、制造商、仓库、配送中心和零售商等,以最小化整个供应链系统的成本。供应链管理涵盖了计划、采购、制造、配送和退货五大基本领域。1、计划:这是供应链管理中的策略性部分,涉及建立方法来监控供应链,确保其为顾客提供高质量和高价值的产品或服务,同时保持成本效益。2、采购:涉及选择供应商并管理其提供的货品和服务,包括提货、核对货单、将货物送至制造部门以及批准支付供应商等流程。3、制造:包括安排生产、测试、打包和准备发货等活动,是供应链中测量指标最多的环节,如质量水平、产品产量和工人生产效率等。4、配送:通常被称为“物流”,涉及处理订单收据、建立仓库网络、派遣人员提货并送货至客户手中、建立货品定价系统以及接收付款等。5、退货:这是供应链中的问题解决环节,包括建立网络处理客户退回的次品和多余产品,以及在客户使用产品出现问题时提供支持。
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