中国驻外大使馆办事效率非常高了。
6月19日,一位中国同胞发邮件向中国大使馆暹粒领事办反映,自己在19号凌晨从暹粒入境柬埔寨时,遭到海关勒索小费。
20日晚上10点50分,这位同胞收到暹粒领事办的回函,告知涉事移民官员将被移交柬埔寨内政部移民总局处理。
暹粒领事办在回复邮件中表示,在接到反映之后,第一时间向柬埔寨机场移民局交涉,移民局表示绝不姑息。
据悉,领办主任刘参赞亲自到机场与暹粒移民局局长交涉,强调移民局是中国游客赴柬的第一站,是柬埔寨国家形象的窗口。移民局官员作为公务员和执法人员,向游客索要小费的现象,与柬埔寨王国政府的要求相悖,严重影响中柬两国人民的友好交往,伤害了中柬两国旅游业的发展。
暹粒移民局长在接到领事办投诉之后,立即召开会议,调查了19号凌晨值班人员的工作情况,锁定8号柜台工作人员的身份信息。
经查,8号柜台工作人员确实存在索要小费情况。暹粒移民局长表示,将会在调查清楚所有情况后,将涉事移民官员移交柬埔寨内政部移民总局处理。
暹粒移民局长强调,尽管索要小费的现象是个别官员的行为,但已经违反了柬埔寨移民局的相关规定。移民局将对口岸执法人员严加管束,杜绝移民官员索要小费的情况再次发生。
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文章来源:天狐定制
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